河北芮卡文化传媒有限责任公司(下称“我们”或“公司”)尊重并保护用户隐私,在您使用小鹿娃APP平台(以下简称“小鹿娃”)提供的服务时,我们除了按照《小鹿娃用户服务协议》的约定向您提供服务外,我们还将按照《小鹿娃用户隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)收集、使用您的个人信息。 请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解小鹿娃收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。如果您为未成年人,则您应在法定监护人陪同下审阅本隐私政策,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用小鹿娃并向小鹿娃提供个人信息。如果您或监护人不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用小鹿娃产品或服务。当您使用小鹿娃提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。

一、适用范围

1.除某些特定产品和服务外,本隐私政策适用于小鹿娃提供的所有服务。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。

2.需要特别说明的是,本隐私政策也适用于其他第三方向您提供的服务。包括但不限于下述情形:

(1)通过我们的产品和服务而接入的第三方服务收集的信息(不包括本政策第五条约定与第三方共享的信息);

(2)通过在我们的产品和服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息(不包括本政策第五条约定与第三方共享的信息)。请你知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息,则您的信息应当适用该第三方的隐私政策,我们不承担任何法律责任,请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。

二、信息收集范围,我们收集哪些信息

为了向您提供更好、更优的服务,在使用应用的部分特定功能或服务时,需要您提供如下信息:

1.在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM卡序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。

2.基于读取、写入外置存储卡的附加服务:您可以在开启本地存储权限后,使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。

3.产品安全保障功能:为了就近分配服务器、提供本地区客户服务,提高用户整体使用和访问速度、改善使用体验,为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。

4.产品使用功能:应用中会根据板块内容切换横竖屏模式,为了增强用户使用体验,我们需要获取您的设备的传感器信息、加速度传感器。我们不会记录保存相关数据,仅用于检测屏幕状态,保证实现应用使用功能。

5.产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。

6.为了对小鹿娃错误异常进行监控,以及对平台进行优化升级,我们将收集应用软件运行异常信息。

7.为了实现运行故障报错及分析和解决您使用小鹿娃过程中遇到的问题,我们将收集您的设备信息(GUID、MAC地址)、浏览和操作记录。

8.当您使用安卓或lOS版本平台APP时,我们为您提供分享和充值的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表,当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。

9.您在小鹿娃购买需要邮寄的产品时或者参加我们有关的市场营销活动时提供的姓名、通信地址、联系方式等。

10.您在使用小鹿娃进行录音,打开麦克风广播音频时,小鹿娃会采集您的音频数据。

11.您在使用小鹿娃进行拍照,摄像,扫一扫,打开相机时,小鹿娃会采集您的视频数据。

12.您在使用小鹿娃进行上传本地图片和视频时,小鹿娃会获取您的相册权限,来获取本地图片和视频信息。

13.您支付或提现时,自行填写上传的支付宝账号,姓名,微信账号及其它用于支付或提现的账号信息。

14.您通过“我”页面中的问题反馈选项,输入内容并提交给小鹿娃客服,同时上传由小鹿娃应用产生的必要日志信息,帮助定位解决问题以改善用户体验。

15.我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

16.请求获取软件安装列表的权限:当您在应用内尝试打开微信支付、支付宝支付、点击电话号码打开拨号程序、打开外部链接网页浏览器、打开PDF等特定文件时,将尝试获取是否已安装对应的软件,该操作不会收集或存储您的软件安装列表信息。

我们在您使用服务时获取的信息

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。包括:

1.设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符信息。便于我们优化应用,以更好的适配您的设备。

2.软件版本号信息。检测当前应用是否是最新版本,可以自动提醒新版本升级。

3.使用我们服务时查看的信息、服务故障的日志信息。我们的技术团队会根据日志信息,排查解决您在使用过程中遇到的问题。

我们在您使用服务时获取的设备权限

我们通过采集唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息)对用户进行唯一标识,以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下(如用户使用平板设备或电视盒子时),无法通过唯一设备识别码标识设备,我们会将设备Mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。统计分析服务具备基础的反作弊功能,通过获取用户位置信息及IP地址,剔除作弊设备,同时矫正用户的地域分布数据,提高报表数据的准确性。

允许程序显示系统窗口

使用小鹿娃进行开启权限时,允许程序返回桌面显示系统窗口;


基于读取、写入外置存储卡的附加服务:您可以在开启本地存储权限后,使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。

使用小鹿娃进行扫一扫,允许程序打开您设备的摄像头采集画面,以获得二维码内容;

使用小鹿娃进行拍照时,允许程序打开摄像头拍摄照片并保存到相册;

使用小鹿娃进行摄像时,允许程序打开摄像头录制视频并保存到相册;


允许程序通过手机或耳机的麦克风录制声音

使用小鹿娃进行录音时,允许程序打开您设备的麦克风进行采集声音,以录制您的声音用于展示;


允许程序修改声音设置信息

使用小鹿娃进行播放声音时,允许程序调节设备扬声器的音量大小;

允许程序保持屏幕常亮

使用小鹿娃进行播放视频时,允许程序保持设备屏幕常亮;


允许程序访问网络连接

允许小鹿娃连接到网络,以正常使用需要联网的功能;

允许程序访问网络信息

允许小鹿娃读取网络信息,生成机器人联网二维码;


允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行

使用小鹿娃进行播放音频时,若中途因为个人原因将设备锁屏,依然能够支持播放声音;


允许程序访问手机状态

获取程序崩溃及其他日志时,允许小鹿娃获取手机DeviceID 作为设备识别信息,和获取系统版本号


允许程序获取网络信息状态

允许小鹿娃获取设备联网情况,根据网络状态给您对应的提示,包括广播视频画面之前,若识别到设备使用移动网络,程序会提醒您是否需要在移动网络下广播视频;


允许程序读取或写入外部存储

允许小鹿娃访问应用存储目录,用以读取或存储应用的操作日志,崩溃信息,程序设置中的配置文件,和通过小鹿娃下载的音视频文件;也能存储使用小鹿娃进行拍照,摄像时,保存的图片和视频;也能读取本地相册的图片和视频;也能删除小鹿娃缓存的文件内容;


允许程序从非系统拨号器里拨打电话

点击程序内客服电话时,允许直接发起电话拨打小鹿娃客服热线;


获取粗略的位置

获取程序日志时,允许小鹿娃获取定位信息;


访问精准定位

获取程序日志时,允许小鹿娃获取定位信息;


允许程序获取当前WiFi接入的状态

允许小鹿娃判断WiFi的网络状态,根据网络状态提供更好的引导提示;


允许应用程序请求安装包

当程序检测到发布新版本时,允许下载新版本并自动跳转升级界面安装;


允许程序作为前台进程使用

使用小鹿娃时,允许告知操作系统程序在正常运行,以免被系统意外释放;

允许获取软件安装列表:当您在应用内尝试打开微信支付、支付宝支付、点击电话号码打开拨号程序、打开外部链接网页浏览器、打开PDF等特定文件时,将尝试获取是否已安装对应的软件,该操作不会收集或存储您的软件安装列表信息。

信息使用

小鹿娃不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和小鹿娃(含小鹿娃关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

小鹿娃亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何小鹿娃平台用户如从事上述活动,一经发现,小鹿娃有权立即终止与该用户的服务协议。

三、设计嵌入第三方SDK收集信息的情形

我们的部分业务部分业务服务或功能,需要使用第三方SDK来协助完成,或者有第三方SDK直接提供相关服务。SDK技术服务提供方会基于您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息,请您仔细阅读我们下述SDK列表了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景(即SDK类型)及SDK获取得权限与个人信息类型内容。

(1)友盟SDK(com.umeng):

服务类型:统计分析、分享消息。

收集个人信息类型:

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志信息等数据。

为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状态优化本游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。请注意,单独的传感器信息不属于个人信息,我们也不会将传感器信息用于其他用途。

SDK服务提供商:北京锐讯灵通科技有限公司

隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

(2)支付宝SDK:支付宝(Android);

类型:应用内支付;

SDK服务提供商:支付宝(中国)网络技术有限公司

官网/隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

(3)微信SDK:;

类型:内容分享;

SDK服务提供商:深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

(4)QQ SDK:

类型:内容分享;

SDK服务提供商:深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策链接:https://ti.qq.com/agreement/privateProtocal.html

隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

(5)SDK名称:gson;

类型:(安卓)序列化;

官网链接:https://github.com/google/gson

(6)SDK名称:httpmime;

类型:(安卓)网络请求框架;

官网链接:http://www.java2s.com/Code/Jar/h/Downloadhttpmime412sourcesjar.htm

(7)SDK名称:nineoldandroids;

类型:(安卓)动画库;

官网链接:http://nineoldandroids.com/

(8)SDK名称:universal-image-loader;

类型:(安卓)图片加载;

官网链接:https://github.com/LukeForder/Xamarin-Bindings-Android-Universal-Image-Loader

(9)SDK名称:zbar;

类型:(安卓)扫码;

官网链接:https://github.com/mchehab/zbar/tree/master/java/net/sourceforge/zbar

(10)SDK名称:zing;

类型:(安卓)相册;

官网链接:https://github.com/litten/zing-gallery

(11)SDK名称:AFNetworking;

类型:(苹果)网络请求框架;

官网链接:https://github.com/AFNetworking/AFNetworking

(12)SDK名称:HXPhotoPicker;

类型:(苹果)视频/图片选择器;

官网链接:https://github.com/SilenceLove/HXPhotoPicker

(13)SDK名称:TZImagePickerController;

类型:(苹果)视频/图片选择器;

官网链接:https://github.com/banchichen/TZImagePickerController

(14)SDK名称:SDWebImage;

类型:(苹果)图片缓存;

官网链接:https://github.com/rs/SDWebImage

(15)SDK名称:SVProgressHUD;

类型:(苹果)提示信息;

官网链接:https://github.com/SVProgressHUD/SVProgressHUD

(16)SDK名称:MJRefresh;

类型:(苹果)刷新控件;

官网链接:https://github.com/CoderMJLee/MJRefresh

(17)SDK名称:FMDB;

类型:(苹果)数据库框架;

官网链接:https://github.com/ccgus/fmdb

(18)穿山甲广告:

类型:广告投放展示;

SDK:com.bytedance.sdk. open_ad_sdk;

说明:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息;无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址(如为iOS端,则仅适用于IOS3200以下版本);设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异);开发者应用名、应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态

使用目的:广告投放及广告监测归因、反作弊。

官网链接:https://www.csjplatform.com/privacy/partner

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1.向您提供您使用的各项产品或服务;

2.帮助我们设计新产品或服务,改善现有的产品户或服务;

3.在我们提供产品或服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

4.经您许可的其他用途。

四、我们如何共享或披露信息

1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息: 我们可能将我们按照本隐私政策收集的您的设备信息(如IMEI、MAC地址等)提供给我们的关联公司、合作伙伴或第三方服务提供方,用作下列用途:

(1)向您提供更好的客户服务和用户体验;

(2)实现我们收集、使用您的信息的目的;

(3)行使和履行我们在用户协议、本隐私政策或平台其他规则中规定的我们的权利和义务;

(4)理解、维护和改善我们的产品及服务。

2.我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息;我们不会将您的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外:

(1)经您事先同意,向第三方披露;

(2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(3)在我们提供服务时,可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益,以确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(4)我们与第三方合作向您提供小鹿娃平台的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任;

(5)其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

五、您如何管理自己的信息

您可以在个人账户中查询、更正、修改、删除您的个人信息。

访问个人信息。登录账号后,点击主菜单中的“我”,点击头像姓名栏,可访问个人信息页面。

更正个人信息。登录账号后,点击主菜单中的“我”,点击头像姓名栏,可见个人信息页面。点击需要更正信息即可进行修改。点击主菜单中的“我”,点击“设置”,点击“修改密码”可修改密码信息。

删除个人信息。登录账号后,点击主菜单中的“我”,点击头像姓名栏,可见个人信息页面。在个人信息界面可点击删除个人信息。点击主菜单中的“我”,点击“设置”,点击“注销账户”可注销账户所有信息。

六、我们如何存储您的信息

1、信息存储的方式和期限

我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下,通过安全的方式存储您的个人信息。当您使用手机号注册小鹿娃时,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用小鹿娃服务。在你注销小鹿娃帐户后,我们将删除相应的信息;

2、信息存储的地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

3、产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

七、我们如何保护您的信息

1.我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

2.尽管有上述第1款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

3.如果我们发生企业合并、分立等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务,并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您;如果我们的产品、服务停止运营的,则我们将及时停止继续收集您的信息,并以公告、短信等方式通知您,届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。

八、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护,如您为18周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策,您应立即停止使用小鹿娃的服务并拒绝提供个人信息。 对于监护人同意而收集的未成人个人信息,我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而未成年人用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。

九、本政策的修订

我们可不定期修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在修订生效前通过小鹿娃平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

十、争议管辖

1.本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2.有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。


如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述方式联系我们。
河北芮卡文化传媒有限责任公司
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地址:河北省石家庄市裕华区长江街道留村西区时代商街0708号
联系电话:0311-68058518

更新日期:2022年10月11日

生效日期:2022年10月12日